| 用户至上 |
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速达集用户之所想，满足他们的期望，超乎他们的想象。 |
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| 以人为本 |
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人才是速达成功之本。在领导层的支持和信任下，大家的能力得到发挥和增强。 |
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| 追求完美 |
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我们根据事实分析，雇用最优秀的员工和采纳最好的思想。为了找到真正合适的人才，我们会全面的了解应征者。脱颖而出者会成为速达的中流砥柱。 |
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| 不断发展 |
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要提高质量就必须加强每一个环节。精益求精、不断发展，我们才能够做得更好。 |
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| 团队工作 |
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团结协作。一支优秀的集体可以调动每个人的积极性，大家求同存异、共图发展。 |
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| 用户决定质量 |
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用户对我们的才能、产品和服务的评价至关重要。因此我们以用户的满意度来衡量自己的成功。 |
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| 心动就行动 |
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对客户的需求及时做出反应也很重要。公司的成功很大程度取决于对市场变化和更新的适应。为了迎接这种挑战，我们要敏捷的思考和行动。 |
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| 关心和回报 |
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对员工诚挚的关怀是速达自始至终的准则，我们相信公司和员工之间信任和责任是成功的真正源泉。 |
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| 我们的使命 |
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许多公司把用户至上当作自己的信条，我们认为这是经营中最基本的要求，因此让用户有更多的“惊喜”才是我们的目标。 |
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“惊喜”用户意味着激发他们的信心和热情；意味着在价格、表现、质量、特点和服务上为他们提供超值的服务。我们的成功就是鼓励速达的用户走出来为我们做宣传。
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怎样让这种惊喜的感觉年复一年的持续下去？仅靠单一的产品、个人的思想是远
远不够的，我们必须组织一个可以持续创新的集体。
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我们要营造一个快速反应的环境，在这里大家彼此信任、鼓励、创新，发现不足积极改进。我们对工作充满激情，每个人的潜力都得到发展。
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工作就是追求辉煌的成就，我们本着这样的原则为大家创造宽松的环境去争取更大的收获。 |
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