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| 一、在什么情况下，我需要对加密锁进行升级？ |
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| 答：如果您在产品升级或产品更新时，系统出现以下类似的提示信息，请您尽快对加密锁进行升级，以让您能够享用速达软件技术（广州）有限公司最新的技术成果。 |
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| 二、如何更换软件加密锁？ |
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| 1、请到速达官方网站下载《速达软件加密锁升级申请表》，并认真填写表格的各项内容，并加盖公司公章； |
| 2、请将正版的速达产品加密锁、注册密码封原件、软件购买凭证复印件及《速达软件加密锁升级申请表》一同寄回以下地址： |
| 地址：广州市寺右一马路18号泰恒大厦16楼速达软件技术（广州）有限公司 |
| 渠道部——刘卿<收> |
| 邮编：510600 |
| 3、在寄出快递的同时，请您将加密锁升级工本费汇至我司账户，我们将尽快为您办理加密锁升级业务。 |
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| 三、请问办理加密锁升级的费用是多少？ |
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| 答：我司在办理加密锁升级业务时，只向您收取加密锁升级的工本费，费用为人民币100元，请您将工本费汇至我司指定的银行账。 |
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| 四、速达软件加密锁升级的工本费的汇款账户是什么呢？ |
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| 答：请您将工本费用汇至以下银行账户： |
| 汇款账户：速达软件技术（广州）有限公司 |
| 开户银行：招商银行广州分行越秀支行 |
| 汇款账号：56620151381116310001 |
| 在汇款凭证上，请注明汇款人及汇款单位，以便我们核实。 |
