1.在初始化阶段，有哪些资料必须在账套启用前进行录入？

适用软件：速达3000系列

文档内容：初始化

解决方法：初始化阶段，必须录入的基础资料包括以下几部分：

A、客户资料（期初余额）；

B、供应商资料（期初余额）

C、货品资料（加权价，即货品的实际成本价）

D、固定资产初始数据（3000STD除外）

E、现金银行的开账余额

以上的基础资料，必须在启用账套前正确录入，启用账套后，这些基础资料均不允许修改。

2.怎样自定义打印纸张的大小？

适用软件：速达3000系列

文档内容：打印输出

解决方法：如果需要自定义打印纸张的大小，可按照这样的流程进行设置：首先打开“控制面板”，然后打开“打印机和传真”，再单击“文件”菜单，在弹出的下拉菜单中选择“服务器属性”，“服务器属性”窗口中就可以创建新格式了。

3.请问进销存系统与账务系统结合使用和分开使用有什么区别？ （知识问题）

适用软件：速达3000系列

文档内容：初始化

解决方法：如果在建账阶段，选择进销存系统与账务系统结合使用，那么启用账套后，填制业务单据后，系统将自动按照这笔经济业务的性质产生一张相对应的记账凭证，如选择进销存系统与账务系统分开使用，那么结果刚刚相反，填制业务单据后，系统是不会生成相对应的记账凭证，由于没有生成凭证，因此，用户必须手工进行录入。

4.为什么领料单的货品单价不能修改呢？

适用软件：速达3000系列

文档内容：进销存

解决方法：如货品的存货计价方法为个别指定法，那么领料单的单价就是采购批号或进仓批号的单价价格；如货品的存货计价方法为移动加权平均法，那么领料单的单价就是某个时点中该货品的实际成本单价，该成本单价由系统严格按照移动加权平均法的计算公式自动计算，因此，此单价不允许修改。

5.在采购退货中，“冲抵往来”与“退还现款”有何区别？（知识问题）

适用软件：速达3000系列

文档内容：进销存

解决方法：采购退货的退款类型包括“冲抵往来”及“退还现款”两种，“冲抵往来”，它会冲减企业与供应商的应付账款，而“退还现款”则不会冲减企业与供应商的应付账款，它只将企业与供应商的应付账款转为企业持有的货币资金。

6.怎样才能彻底地删除账套? (知识问题）

适用软件：速达3000系列

文档内容：系统维护

解决方法：进入系统的登陆界面，选择需要删除的账套，从登陆界面删除的账套，只是表面上的删除，该账套信息仍然保留在系统的安装路径里面，如果确认**账套需要彻底的删除，那么我们还需要进入系统的“账套维护”，然后在“账套回收站”中把该账套彻底删除掉。只有在“账套回收站”删除账套，才是真正意义上的删除。

7.企业结账以后，发现有部分漏记的记账凭证，请问有什么办法把这些凭证补录进去？

适用软件：速达3000系列

文档内容：账务系统

解决方法：如果结账以后，企业需要补录上月的记账凭证，这时，我们可使用“辅助工具”下的“反结账”，“反结账”可以把会计期间返回到上一个会计月份，返回后，就可以把漏记的记账凭证补录进来了。

8.“现金银行”这个模块主要处理哪些经济业务的？

适用软件：速达3000系列

文档内容：现金银行

解决方法：除采购及销售外，企业发生的其他现金收付业务均可通过“现金银行”进行处理，此模块可以处理企业日常费用的开支、其他业务收入的款项，银行存款不同账户间的转账等业务。

9.平均年限法（一）与平均年限法（二）有何区别？(知识问题）

适用软件：速达3000系列

文档内容：固定资产

解决方法：平均年限法（一）与平均年限法（二）的公式如下

平均年限法（一）：

 月折旧率=（1-净残值率）/使用年限

 月折旧额=原值*月折旧率

平均年限法（二）：

 月折旧率=月折旧额/（原值-净残值）

 月折旧额=（原值-累计折旧-净残值）/（使用年限-已计提月份）

在实际使用中，固定资产初始化时，应选择平均年限法（一），对于启用账套后输出入的、新购进的固定资产，应选择平均年限法（二）。

10.“收缩账套”能起到什么作用呢？

适用软件：速达3000系列

文档内容：系统维护

解决方法：用户使用速达软件过程中，都会产生很多的日志文件，过多的日志文件，会导致系统运行的速度变慢。“收缩账套”的目的就是把那些没用的日志文件清空，从而加快系统运行的速度。

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